刚开(kai)始到医(yi)保科(ke)的时候,当(dang)有病(bing)人来询问时,我感到非常的(de)苦(ku)恼,感(gan)觉自(zi)己帮不上什(shi)么忙,在院长的帮助和指(zhi)导(dao)下我(wo)翻看的了大量医疗保(bao)险制度相关的(de)文(wen)件,我(wo)认真的做(zuo)记(ji)录、不停的总(zong)